Preguntas frecuentes

Una tienda online para tu comercio con panel propio. Tus clientes ven el catálogo desde el celular, arman el pedido y te lo mandan por WhatsApp o lo pagan con Mercado Pago. Vos lo recibís en el panel, con todos los datos ordenados.

No. Cargás tu logo, tus productos y tus horarios desde el panel. La tienda se arma sola con tu color y tu información.

byposta.com/tienda/tu-negocio. Elegís el final de la dirección al registrarte. No ofrecemos dominio propio.

Sí. Para gastronomía tenés extras con mínimos y máximos, categorías con horario (por ejemplo, desayunos solo a la mañana) e impresión de comandas. Para tiendas tenés variantes con stock propio, SKU e importación de productos por planilla.

No. Cada cuenta es una tienda con una dirección. Si tenés más de un local, cada uno necesita su propia cuenta.

Cuando el cliente confirma, el pedido se guarda primero en tu panel con un número. Después se abre WhatsApp con el mensaje armado para tu número. Si el cliente no llega a mandar el mensaje, el pedido igual queda registrado.

Conectás tu cuenta de Mercado Pago desde el panel. El cliente paga y la plata va directo a tu cuenta. El pedido figura como pagado cuando Mercado Pago nos confirma el pago, no cuando el cliente vuelve a la tienda.

No. Pagás el plan mensual y nada más. Mercado Pago cobra sus propias comisiones según tu cuenta; esas no pasan por nosotros.

No. Podés pedir la dirección del cliente y coordinar la entrega como ya lo hacés, o usar retiro en el local con horarios.

Hay un solo plan, PRO, a $20.000 por mes. Incluye todas las funciones.

Con Mercado Pago, en forma automática todos los meses. Lo activás al final del registro.

Te avisamos por email y tenés unos días de gracia con la tienda online. Si no se regulariza, la tienda se pausa. Tus datos no se borran: cuando pagás, vuelve como estaba.

Sí, desde el panel. No te cobramos más y la tienda sigue online hasta el final del período que ya pagaste.

Sí. Los invitás por email y elegís qué puede hacer cada uno: atender pedidos, cargar productos, manejar la caja, ver estadísticas. Facturación y suscripción quedan solo para vos.

Podés activar la verificación en dos pasos con una app de autenticación o con un código por email. Las credenciales de Mercado Pago se guardan cifradas y nunca se muestran en la tienda.

Sí. Hay una tienda demo para ver lo que ve tu cliente y un panel demo que podés tocar sin miedo: se borra solo a los 30 minutos.